UX Learnings | #2 Confirmation Bias (Bestätigungsfehler)
Digitale Interfaces sollen informieren, Orientierung geben und Entscheidungen erleichtern. Doch auch wenn Informationen objektiv korrekt sind, heisst das nicht, dass sie objektiv wahrgenommen werden. Menschen suchen, interpretieren und erinnern Informationen auf eine Weise, die ihre bestehenden Überzeugungen bestätigt. Dieses Prinzip nennt man Confirmation Bias oder auf Deutsch Bestätigungsfehler. Er ist einer der stärksten kognitiven Effekte […]
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